Kelebihan dan Kekurangan Toko Pedia

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN TOKOPEDIA

 

Tokopedia merupakan salah satu mall belanja berbasis online yang memungkinkan setiap orang dan pemilik bisnis di Indonesia untuk membuka dan mengurus toko online mereka secara mudah dan bebas biaya, sekaligus memberikan sebuah pengalaman jual beli online aman dan nyaman. Penggunaan Tokopedia sangat mudah dan tidak dipungut biaya. Tokopedia sejatinya tidak mempunyai cabang perusahaan, Ia hanya memiliki kantor pusat yang bertempat di Jakarta.

Kelebihan Belanja di Tokopedia :

1. Keunggulan marketplace ini yang pertama adalah aplikasinya mempunyai tampilan yang ringan dan mudah digunakan.
2. Situs ini merupakan salah satu yang dapat diunduh cuma-cuma.
3. Waktu loadingnya pun tergolong singkat, terutama saat mengakses laman-laman toko untuk mencermati produk-produk yang dijual.
4. Pada bagian daftar produk terlihat sangat jelas serta kategorinya beragam, termasuk keberadaan fitur harga grosir.
5. Tokopedia juga menyediakan fitur untuk perkiraan harga total yang harus dibayar oleh konsumen. Contohnya jumlah keseluruhan harga belanjaan termasuk dalam kelipatan, termasuk prediksi ongkos kirim hingga beberapa alternative jasa pengiriman barang yang tersedia.
6. Marketplace ini memiliki fitur pre-order untuk barang-barang impor. Tetapi umumnya membutuhkan waktu yang agak lama.
7. Pentransferan dana pun cukup cepat. Untuk pemindahan dana dibutuhkan waktu sekitar dua hingga tingga jam atau maksimal empat jam ke seluruh bank-bank terkemuka di tanah air.
8. Tokopedia menggunakan kode OTP sehingga system keamanannya cukup baik.
9. Setelah invoice masuk untuk memproses order waktunya lebih fleksibel yaitu antara lima hingga tujuh hari.
10. Tokopedia juga menyediakan fitur blog tersendiri dengan konten-konten yang bervariasi, mulai dari informasi hingga tips-tips bermanfaat yang berhubungan dengan penjualan hingga optimasi online shop.

Kakurangan Belanja di Tokopedia :

1. Satu kelemahan Tokopedia yang sering dikeluhkan oleh pelanggan adalah terlalu sering maintenance. Akibatnya kegiatan belanja atau berjualan di marketplace menjadi terhambat dan menimbulkan ketidaknyamanan.
2. Seringnya maintenance disebabkan oleh error yang sering terjadi pada situs resmi serta aplikasi marketplace ini.
3. Setelah maintenance juga masih sering terjadi error yang memakan waktu hingga satu atau dua hari dan dalam masa tersebut terjadi gangguan yang bermacam-macam.
4. Para seller sering melakukan perang harga pada marketplace ini sehingga produk yang dijual sedikit lebih tinggi sudah pasti berpeluang lebih kecil untuk diminati.
5. Marketplace ini sayangnya belum memiliki fitur blacklist baik untuk penjual atau pembeli.
6. Pengelolaan bagian stok belum dioptimalkan sehingga stok produk belum secara otomatis diperbarui setelah terjadi pembelian.
7. Tokopedia juga belum menyediakan fitur diskon dengan batas kadaluarsa.